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成功案例

項目介紹：
石城縣位于江西省東南部，贛州的東北部，石城縣旅游資源豐富，有贛江源、通天寨、九寨溫泉，溫泉石城阻擊戰紀念園、宋塔寶福園、桂花屋和大畬荷花園等各類旅游項目。

近年來，石城縣強力實施“全域旅游”戰略，積極推進“旅游+”實踐探索，做活產業鏈，讓該縣旅游實現了從“點”到“圈”的華麗轉身。通過與農業、工業、文化等產業融合，石城旅游駛上了全空間、全時段、全產業、全要素發展的“快車道”，成為“江西省全域旅游示范區”、全國首批“國家全域旅游示范區”創建縣。2018年，石城縣接待游客554.3萬人次，同比增長26.3%；實現旅游收入25.1億元，同比增長20.2%。在第二批次的國家全域旅游示范區創建工作成果斐然，位列創建名單之中。

項目合作：
本項目我公司與深圳涌歌致遠贛州分公司合作，傾力打造石城縣全域旅游應急指揮調度中心，為石城縣創建國家全域旅游示范區創建成功打下堅實基礎。

項目亮點：
本項目的全域旅游應急指揮調度平臺，即為我司的綜合管控平臺，該系統平臺是基于GIS地圖引擎，調度處理石城縣全域旅游范圍內的所有旅游事件，包括游客安全、投訴，求助、應急事件、疏散、各種設施設備的運行狀態監測。
平臺通過航拍和3D建模的形式，形成2.5D的地圖，把各類型的信息和細節形象地展示在地圖上，讓觀看者能有個直觀的可視化感覺。
平臺頂部，顯示石城縣的天氣，車輛，入園人數等各景區的基礎數據，讓管理者有個基礎的概況認知。左邊是綜合調度平臺的菜單區，主要是接入了安防監控、應急廣播、無線wifi，停車場卡口，報警設備，以及旅游公廁、酒店、餐飲等涉旅場所的實時數據，以及聯動各軟硬件系統，來處理調度人員和設備。底部是通知中心、設備信息、工單功能，通知中心是接收各種消息，如游客求助、報警、突發事件給信息匯聚，并可以直接轉換成工單安排工作人員處理各類事件。同時工作人員也可以通過發現設備故障、示警、其他各類事件等來自定義工單安排員工處理，做到任何事件具體責任到人。出現緊急情況，還可以通過電話會議及視頻會議的形式實現緊急調度指揮，把相關部門進行聯動，共同參與旅游綜合協調，形成工作合力，提升管理效率。